Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité régit la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles fournies par les utilisateurs de Droxware88 (« le Site »). En accédant à ce Site, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité.

Droxware88 se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur à compter de leur publication. Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité ; Droxware88 n'est pas responsable de ces politiques. En transmettant des données personnelles, les utilisateurs consentent pleinement à leur traitement tel que décrit ici.

Collecte, conservation et suppression des données personnelles

Droxware88 collecte des données personnelles uniquement avec le consentement de l'utilisateur et exclusivement dans le but de fournir ses services. Toutes les données collectées sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 75 ans à compter de la date de collecte ou jusqu'à la cessation d'activité de l'entreprise.

Les données peuvent être anonymisées, bloquées ou supprimées afin d'empêcher tout traitement ultérieur lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Droxware88 collecte des données dans les catégories suivantes :

Informations techniques

• Heure d'accès et adresse IP ;
• Sources de trafic vers le Site ;
• Pages consultées par l'utilisateur ;
• Affichages de bannières publicitaires ;
• Autres informations techniques fournies par le navigateur ;
• Numéro de téléphone de l'utilisateur (si un appel est passé vers les numéros affichés sur le Site).

Lors de l'inscription, Droxware88 collecte les informations nécessaires à l'authentification, à la personnalisation, à la livraison des commandes ou au retour d'information :

• Nom d'utilisateur ;
• Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale (lorsqu'une livraison est nécessaire).

Informations sur l'activité de l'utilisateur

• Informations sur les accords ou contrats entre l'utilisateur et Droxware88 ;
• Demandes d'assistance adressées à l'entreprise ;
• Détails des produits ou services achetés ou utilisés ;
• Enregistrements de paiements et autres informations financières exigées par la législation applicable.

Finalités du traitement des données personnelles

• Vente de produits et fourniture de services ;
• Intégration des retours clients dans le développement des produits ;
• Envoi de communications promotionnelles par e-mail ou SMS (avec consentement) ;
• Fourniture d'une assistance client et de canaux de retour d'information.

Droxware88 ne divulgue pas les données personnelles à des tiers sauf dans les cas suivants

• Avec le consentement explicite de l'utilisateur ;
• Lorsque cela est requis par les autorités compétentes conformément à la loi applicable ;
• En cas de fusion ou d'acquisition de l'entreprise.

Utilisation des cookies et balises web

Les cookies permettent à Droxware88 de collecter les informations suivantes : adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur et URL de référence. Ces données sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur (par exemple, mémoriser les sessions de connexion et analyser le trafic). Les balises web sont utilisées pour afficher des statistiques anonymisées sur les visiteurs. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies dans les paramètres de leur navigateur à tout moment.

Droits de l'utilisateur concernant les données personnelles

Tous les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs informations personnelles dans les paramètres de leur compte. Pour demander la suppression de données ou l'arrêt du traitement, veuillez contacter Droxware88 en utilisant les coordonnées disponibles sur la page Contact.